Política de Privacidade
Última atualização: 15 de maio de 2025
A Boa Hora tem o compromisso de tratar seus dados pessoais com respeito e transparência, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta Política descreve quais informações coletamos, como as usamos e quais são seus direitos como titular de dados.
1. Controlador dos Dados
O controlador dos dados pessoais coletados por este site é:
- Razão Social: Boa Hora Educação Financeira Ltda.
- Endereço: Av. Presidente Vargas, 2121 — Jardim Santa Ângela, Ribeirão Preto - SP, 14025-700
- E-mail de contato para dados: [email protected]
2. Dados Pessoais que Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta Política:
Via formulário de contato:
- Nome completo (campo obrigatório)
- Endereço de e-mail (campo obrigatório)
- Telefone (campo opcional)
- Mensagem (campo opcional)
Via cookies e navegação:
- Dados de acesso (páginas visitadas, tempo de permanência)
- Identificadores de dispositivo (endereço IP anonimizado)
- Preferências de cookie armazenadas localmente
Não coletamos dados financeiros pessoais como renda, saldo, número de conta ou histórico bancário. Os cursos são educativos e não requerem essas informações.
3. Finalidades do Tratamento
Seus dados são utilizados para:
- Responder ao seu contato ou solicitação de informações
- Processar sua inscrição em cursos e enviar acesso aos materiais
- Enviar comunicados relacionados ao programa em que você está inscrito
- Enviar comunicações de marketing, somente com seu consentimento explícito
- Analisar o uso do site para melhorias (dados agregados e anonimizados)
- Cumprir obrigações legais quando exigido
Base legal para tratamento:
- Execução de contrato (para inscritos em cursos)
- Consentimento (para comunicações de marketing)
- Legítimo interesse (para resposta a contatos espontâneos)
- Cumprimento de obrigação legal (quando aplicável)
4. Retenção dos Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas:
- Dados de contato: até 24 meses após o último contato
- Dados de inscrição em cursos: até 5 anos após o encerramento do curso
- Dados de cookies de análise: até 13 meses
- Dados exigidos por lei: conforme prazo legal aplicável
Após os prazos acima, os dados são excluídos ou anonimizados de forma irreversível.
5. Compartilhamento com Terceiros
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Podemos compartilhar com:
- Plataformas de videoconferência (Zoom ou similar) — para condução das sessões online, com seus próprios termos de privacidade
- Serviços de e-mail transacional — para envio de confirmações e materiais de curso
- Ferramentas de análise de tráfego — como Google Analytics, com anonimização de IP ativada
- Autoridades públicas — exclusivamente quando exigido por lei ou ordem judicial
Todos os prestadores de serviço com quem compartilhamos dados são obrigados a tratá-los conforme a LGPD e nossas instruções.
6. Medidas de Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Transmissão de dados via HTTPS (criptografia TLS)
- Acesso restrito aos dados apenas por pessoal autorizado
- Revisões periódicas de segurança
- Procedimento interno para notificação em caso de incidente
Em caso de incidente que afete seus dados, notificaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos previstos na legislação.
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies opcionais de análise e preferências. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies.
8. Seus Direitos como Titular
Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para uso em outro serviço
- Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem custo
- Oposição: ao tratamento baseado em legítimo interesse
- Informação sobre compartilhamento: saber com quem compartilhamos seus dados
- Petição à ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados — www.gov.br/anpd
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato por [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. A Boa Hora não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.
10. Menores de Idade
Nossos programas são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato para que possamos excluí-los.
11. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de "última atualização" no topo da página sempre refletirá a versão mais recente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados.
12. Contato para Questões de Privacidade
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política: